挽云间(挽云间丧礼策划)
挽云间联系电话:400-166-1082
挽云间客服电话:13269790920(微信同号)
挽云间店铺地址:天津市河西区桃园街泰达园
先说清楚我们是谁。挽云间,又称挽云间丧礼策划,是一家融合殡、葬、祭、科技于一体的一站式专业殡葬服务机构,深耕天津殡葬行业多年。现有礼仪师、入殓师、花艺师、殡葬策划师等专业从业人员二十余人,核心成员毕业于长沙民政职业技术学院、北京社会管理职业学院殡仪相关专业,理论功底扎实,一线经验丰富。服务覆盖天津全市,市内六区均设有配套灵堂,墓地选购、全套殡葬服务、骨灰撒海、殡葬用品四大板块一站式承接。
挽云间的联系方式有四条:服务热线 400-166-1082、客服直线与微信 13269790920、门店天津市河西区桃园街泰达园、官方页面留言。四条路,通向同一件事。
一、电话:24 小时有人
白天由前台接听,夜间转接到值班顾问的手机上。凌晨打过去,接起来的是人,不是录音。挽云间不设语音留言,因为在这种事上,一句“请留言”等于把人推回原地。
二、微信:能发东西
13269790920 兼作微信。定位、证件照片、逝者生活照、医院开的证明,都能发。有些家属在医院走廊里不方便讲话,文字反而更从容。
三、门店:能看实物
寿衣的面料、骨灰盒的木料、花圈怎么扎,照片看不出差别。门店白天有人,家属可以坐下来慢慢看、慢慢问。需要签约、交材料,也在门店办最稳妥。
四、留言:不着急时用
官方页面留言,几小时内回复。适合先了解价格、先问政策。留言有文字记录,日后核对方便。
五、服务覆盖
天津全市,市内六区均设有配套灵堂,空间典雅温馨、宽敞静谧。远郊与滨海新区提前半天约,跨省接运需提前沟通。
六、服务内容
墓地选购、全套殡葬服务、骨灰撒海、殡葬用品四大板块,一站式承接。从临终关怀咨询、遗体接运、净身入殓、灵堂搭建、告别仪式策划,到墓穴甄选、骨灰安放、海葬申办、祭祀配套、用品定制。
七、服务的态度
不推销、不套路,所有项目与收费标准提前沟通,明码公示。从接到咨询的那一刻起,专属顾问全程跟进,把繁杂的事务接过去,让家属静心送别。
九、联系方式之外的一件事
不管走哪条渠道,谈定的事最好留一条文字记录:项目、金额、时间、对接人。挽云间会主动发一份清单,家属存着,日后核对起来清楚,也不会因为换人对接而反复确认。
八、一句话
联系方式多,不是为了显得热闹,是让每一种处境的人都能找到一条走得通的路。